Sumário
Tanto os cassinos físicos quanto os on-line têm a capacidade de rastrear todos os movimentos de seus jogadores, inclusive seus ganhos e perdas. Essas informações fazem parte de um exercício maior de coleta de dados que atende a várias funções dos estabelecimentos de jogos de azar. Então, como e por que os cassinos rastreiam os hábitos, os gastos, os ganhos e as perdas dos jogadores?
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Legislação e conformidade
Todos os cassinos são regidos por leis rigorosas – tanto a legislação federal quanto a estadual – e, portanto, a coleta de dados gerais, incluindo a localização geográfica e a idade dos jogadores, faz parte do cumprimento de suas obrigações legais nesse sentido. Os sites on-line também usam os endereços IP dos jogadores pelos mesmos motivos de conformidade legal. Em termos de ganhos, os cassinos também têm a responsabilidade fiduciária de informar ao IRS os ganhos acima de um determinado limite. Como regra geral, os ganhos com jogos de azar não estão sujeitos a tributação, mas vale a pena que os jogadores estejam atualizados sobre as regulamentações fiscais.
Marketing e experiência aprimorada do usuário
Ao monitorar os ganhos e as perdas, os cassinos podem reagir incentivando ou desencorajando determinados hábitos dos jogadores. No caso de perdas persistentes, um cassino pode até mesmo bloquear um usuário se ele jogar jogos on-line de cassino ou impedi-lo de entrar em um estabelecimento físico por um determinado período. As informações também podem ser usadas para promover determinadas promoções quando um cassino percebe que um jogador tem preferência por um determinado jogo e para aprimorar a experiência geral do usuário de um site ou cassino.
Gerenciando suas próprias vitórias e derrotas
Embora seja geralmente aceito que os cassinos nunca perdem no longo prazo, a casa também precisa monitorar de perto seus próprios ganhos e perdas. Os cassinos que perdem dinheiro são cassinos mal administrados, portanto, acompanhar os ganhos e as perdas dos jogadores os ajuda a identificar suas próprias áreas fracas. Pode ser um slot com defeito ou um dealer desleixado que está causando as perdas. Somente acompanhando os ganhos e as perdas de seus clientes é que os cassinos podem acompanhar os seus próprios ganhos e perdas.
Monitoramento de grandes apostadores e perdedores regulares
É do interesse de qualquer cassino saber exatamente quem são os grandes apostadores e os perdedores regulares. Ao monitorar os ganhos e as perdas, o cassino pode gerenciar o comportamento dos jogadores, incentivá-los a jogar com responsabilidade e mantê-los protegidos contra perdas persistentes ou apostas excessivamente ambiciosas.
Como os cassinos monitoram seus ganhos e perdas
A tecnologia moderna torna extremamente fácil para os cassinos físicos e on-line rastrear os ganhos e as perdas de seus jogadores. Conforme mencionado anteriormente, os cassinos coletam uma série de informações sobre os jogadores. Aqui estão algumas delas.
Reconhecimento facial
Alguns cassinos usam vigilância por CCTV, incluindo software de reconhecimento facial, para monitorar os movimentos dos clientes no cassino. Dessa forma, eles podem rastrear os clientes nas mesas ou nos caça-níqueis e monitorar como eles estão se saindo durante uma única sessão de jogo. Em ambientes mais avançados, o reconhecimento facial vincula imediatamente o banco de dados do cassino ao perfil do jogador, tornando o rastreamento mais direcionado.
Rastreamento de chips
Em alguns cassinos físicos, as fichas de jogo são microchipadas. Inicialmente, essa prática permitia que os cassinos desativassem as fichas que eram retiradas ou roubadas de suas instalações, mas agora eles podem verificar as fichas em relação ao jogador que as retirou e onde elas estão a qualquer momento na sala. Porém, a velocidade com que as fichas mudam de mãos dificulta o rastreamento dos ganhos e perdas de um indivíduo.
Rastreamento de cartões de fidelidade
Toda vez que um jogador passa o cartão no cassino para comprar fichas ou quando passa o cartão para fazer giros nos caça-níqueis, os saques e depósitos podem ser monitorados, dando ao cassino uma visão bastante precisa do desempenho do jogador. Se você adicionar os programas de fidelidade do cassino ao uso do cartão do jogador, o cassino terá uma visão ainda mais detalhada dos hábitos, ganhos e perdas do jogador. O que os cassinos não têm é informações sobre o patrimônio líquido geral de um jogador. Eles não podem acessar sua conta bancária particular ou informações de cartão de crédito; isso permanece confidencial para você, o titular da conta.
Rastreamento no ambiente do cassino on-line
É claro que rastrear uma pegada digital é ainda mais fácil do que rastrear uma pegada real. Cada toque que você dá, cada botão enter ou play que você pressiona quando está jogando on-line, deixa um registro digital, seja em caça-níqueis on-line, roleta on-line ou qualquer outro jogo de cassino que você esteja jogando. Sua atividade pode ser rastreada, inclusive seus ganhos e perdas. Os sites on-line fazem tudo o que podem para manter seus jogadores seguros on-line, mas também cabe aos usuários on-line garantir que estejam usando redes seguras e senhas diferentes. Portanto, a resposta para “Os cassinos rastreiam seus ganhos?” é sim. Eles rastreiam os ganhos de todos por motivos de segurança e proteção, bem como para fins de marketing.
Jogue onde você é conhecido
Embora alguns jogadores prefiram manter o anonimato ao jogar on-line, há muito a ser dito sobre ser um jogador regular e fiel em um site. Um programa de recompensas generoso e sua segurança são dois excelentes motivos para se registrar e jogar no VOJ8.
